Como lidar com os nossos erros? Busque remediar a situação
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Após analisar a situação e definir as melhores estratégias para lidar com a crise causada pelo erro, é crucial buscar ativamente remediar a situação.
Se cometeu um erro em um projeto no trabalho, por exemplo, peça desculpas aos colegas e clientes envolvidos, e avalie o trabalho realizado para corrigir o que deu errado. Busque orientação dos colegas para descobrir como pode compensar o erro, mas não se deixe influenciar por pessoas mal-intencionadas que tentem fazê-lo sentir-se mal pelo ocorrido.
Da mesma forma, se errou com uma pessoa querida, reflita sobre a situação e os sentimentos negativos que podem ter sido desencadeados involuntariamente. Em seguida, considere o que pode fazer ou dizer para amenizar o desconforto de todas as partes envolvidas.
É provável levar alguns dias ou semanas para começar a identificar os efeitos das suas ações reparadoras na vida das outras pessoas e no ambiente. Portanto, tenha paciência e permita que o tempo também desempenhe seu papel.
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